A Vivo é uma das maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil e oferece diversas vantagens para seus clientes, como o número favorito. Com ele, você pode escolher um número para ser o seu contato preferido, tendo diversos benefícios, como descontos em ligações e pacotes exclusivos. Mas e se você quiser trocar o número favorito da Vivo? Neste guia, vamos ensinar como fazer isso passo-a-passo, seja em um plano pré-pago ou pós-pago.
Como trocar o número favorito da Vivo em um plano pré-pago?
Se você tem um plano pré-pago da Vivo e deseja trocar o seu número favorito, basta seguir os passos abaixo:
1. Ligue para o número *9000 do seu celular Vivo.
2. Digite a opção 5 (Número Favorito) e pressione a tecla Enviar.
3. Digite o número do seu atual favorito, que deseja substituir, e pressione a tecla Enviar.
4. Digite o novo número favorito que deseja cadastrar e pressione a tecla Enviar.
5. Confirme o novo número digitando novamente e pressione a tecla Enviar.
6. Aguarde a mensagem de confirmação informando que o novo número favorito foi cadastrado.
Pronto! Agora você já pode aproveitar todas as vantagens do novo número favorito da Vivo.
Como trocar o número favorito da Vivo em um plano pós-pago?
Seguindo os passos abaixo, você também pode trocar o número favorito da Vivo em um plano pós-pago:
1. Ligue para a central de atendimento da Vivo pelo número *8486.
2. Informe ao atendente que deseja trocar o seu número favorito.
3. O atendente irá solicitar a confirmação do seu número atual e do novo número favorito que deseja cadastrar.
4. Confirme os números solicitados pelo atendente.
5. Aguarde a mensagem de confirmação informando que o novo número favorito foi cadastrado.
Pronto! Agora você já pode usufruir dos benefícios do novo número favorito da Vivo em seu plano pós-pago.
Conclusão
Trocar o número favorito da Vivo é uma tarefa simples e fácil, seja em um plano pré-pago ou pós-pago. Seguindo as instruções acima, é possível realizar a mudança rapidamente e sem complicações. Em caso de dúvidas ou problemas durante o processo, basta solicitar ajuda ao atendimento ao cliente da Vivo. Aproveite todos os benefícios oferecidos pela operadora e mantenha sempre o seu número favorito atualizado.
